L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il nostro modo di lavorare, rendendo i processi più veloci ed efficienti. Anche nel nostro settore, quello della consulenza fiscale e contabile, gli strumenti di AI sono sempre più presenti, aiutandoci ad analizzare grandi quantità di dati e a ottimizzare le nostre attività. Questa innovazione, però, porta con sé una nuova e fondamentale responsabilità: quella della trasparenza verso i nostri clienti. Con la recente entrata in vigore della nuova legge sull’AI, noi professionisti abbiamo un nuovo obbligo: informare chiaramente i nostri clienti quando utilizziamo questi strumenti per svolgere l’incarico che ci hanno affidato.

Perché questa informativa è così importante?

La legge vuole garantire che il cliente sia sempre consapevole di come vengono trattati i suoi dati. Sebbene gli strumenti di intelligenza artificiale che utilizziamo siano progettati per garantire la massima sicurezza e riservatezza, è un diritto del cliente sapere se e come queste tecnologie vengono impiegate. Non si tratta di una mera formalità burocratica, ma di un passo essenziale per mantenere un rapporto basato sulla fiducia e sulla massima trasparenza. Questa informativa assicura che il cliente comprenda che, anche quando ci avvaliamo di software avanzati, la responsabilità finale del lavoro, la supervisione e la protezione dei suoi dati sensibili restano saldamente nelle nostre mani.

Cosa contiene questa nuova informativa?

Per rispondere a questo nuovo adempimento, le associazioni di categoria come Confprofessioni hanno preparato un modello di informativa che noi professionisti siamo tenuti a integrare nelle nostre lettere di incarico. In questo documento, che va controfirmato dal cliente, si specifica che:

• Il professionista può avvalersi di sistemi di intelligenza artificiale per l’analisi e l’elaborazione dei dati forniti dal cliente.
• L’utilizzo di tali sistemi è finalizzato a migliorare l’efficienza e l’accuratezza del servizio offerto.
• Viene garantito che i dati saranno trattati nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (GDPR) e del segreto professionale.
• La responsabilità delle decisioni e delle elaborazioni finali rimane in capo al professionista, che supervisiona costantemente l’operato degli strumenti tecnologici.

Questo documento non modifica la natura del nostro rapporto professionale, ma lo rafforza, aggiornandolo al contesto tecnologico in cui viviamo e operiamo. È una garanzia in più per il cliente e una dimostrazione del nostro impegno a operare sempre con la massima correttezza.

Hai domande su come gestiamo i tuoi dati o vuoi saperne di più sul nostro modo di lavorare? La trasparenza è il pilastro del nostro studio. Per qualsiasi dubbio o chiarimento, non esitare a contattarci. Scrivici direttamente su WhatsApp. Il team di Estense Servizi Contabili è a tua completa disposizione per garantirti un servizio non solo efficiente, ma anche sicuro e trasparente.